Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Alternativ Netthandel - Altshop.no Org. 995 161 141, heretter kalt Altshop. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Altshop så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom. Alternativ Netthandel - Altshop.no Org. 995 161 141 er forhandler av alle produktene du finner på denne nettbutikk og ansvarlig for alle transaksjoner gjennom altshop.no.

Betalingsmuligheter - Visa/MC, Faktura,  Nedbetaling over 12 mnd & PayPal
Kryss av ønsket betalingsvalg etter at du har gått til kassen for å betale. Her får du valgmulighetene:
1. Du kan velge VIS/MC, dette er den enkleste og hurtigste metoden. Om du opplever at kortet ditt ikke godkjennes, kan det bety at dy mangler dekning, kortet har utløpt eller du har et kort som ikke aksepteres. Om annet skjer kontakt oss og vi vil forsøke å finne ut hva som skjer. 

2. Du kan velge betaling med faktura via Klarna under betalingsinformasjon etter at du har gått til kassen for å betale.  Du må da oppgi fødsels og personnr til Klarna som kjører en vanlig kredittvurdering av deg som kunde. Et fakturagebyr på 39,- medfølger ved valg av faktura. Mer info om dette finner du her.

3. Betal på avdrag, mot et gebyr. Klarna konto fungerer mange steder, det vil si at du kan kjøpe fra flere andre enn altshop og samle alt på en nedbetalingsplan og en faktura mot et gebyr. Detaljer rundt dette finner du på klarna.no. 

4. Om du har PayPalkonto og ønsker å benytte den, kan du gjøre det på Altshop.no

Priser og levering
Alle priser er oppgitt eks. frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.

Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.

Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Altshops side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Alle ordre over 1200 kroner sendes fraktfritt samtidig inklusive en GRATIS BPA-fri blenderflaske!

Kundens plikter
Den som er registrert som kunde hos Altshop, er ansvarlig for betaling av de ytelser Altshop eller Altshops samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Altshop sin side.

Reklamasjon
Før feil meldes til Altshop, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Altshop har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Altshop slik at Altshop kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir Altshop melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen.

Avhjelp
Altshop skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Altshop, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Altshop, betaler ikke Altshop disse utgiftene.

Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

Ekstraordinære forhold
Altshop er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis Altshop godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Altshops kontroll, og som Altshop ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.

Altshop er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Altshop side.

Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.

Salgspant/Betalingsvilkår
Altshop har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.

Det er kun bedrifter og offentlige etater som får kjøpe varer på kreditt, med unntak av Klarna Faktura som der faktura kjøpes opp av Klarna som også tar risikoen for inndragelse og kredittvurdering.

Endring i vilkårene
Altshop forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Force majeur
Er Altshop forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Altshop fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.